Kemarin saya baru saja beli HP modem paket dari Smart yaitu Haier D1200P. Dari awal sebetulnya saya penasaran dengan modem ini karena paket yang ditawarkan sangat menarik yaitu gratis paket data 2GBx6 bulan atau 12GB, 2000 SMS gratis kesemua operator dan 2 tiket Ocean Park. Sebetulnya sebelum beli modem ini saya browsing dulu cari referensi dari yang udah pernah pakai. Dari polling sekitar 50%-an merasa kecewa karena jaringan dan kualitas sinyalnya jelek, 20% merasa bagus dan sisanya bilang lumayan. Berbekal info tersebut saya coba beli di Botani Square Bogor walaupun harus antri 1-jam karena ternyata animo masyarakat masih bagus walaupun promo ini sudah lama. Setelah beli saya langsung coba dan walaaaaaaa... Ga ada sinyal di daerah saya (Karadenan Cibinong). Padahal daerah ini termasuk dekat dengan pemancar di BTS kedung halang tapi setelah ditanyakan ke Customer Care-nya di 882 kemungkinan sinyal jelek itu ada 2 yaitu daerahnya tidak terjangkau atau ada gangguan di daerah itu.
Sayang banget nih padahal waktu dicoba di kantor daerah Citeureup, sinyalnya bagus banget. Pol 4 baris. dicoba pake speedtest IM2 dapat 101kbps download dan 20kbps upload. Mau dijual lagi sayang juga. Setelah coba browsing dan tanya sana-sini ada yang bilang harus pake penguat sinyal dari wajan, ada yg bilang ditempatkan di dekat TV, sampai pake antena wajanbolic kaya buat WiFi... Huuuh udah dicoba ngga ngaruh juga.
Ini harusnya jadi perhatian pihak SMART, kalau jual Modem harus sama infrastruktur yang mendukung dong ya gak... jangan sampai konsumen dirugikan... Murah bukan berarti harus murahan kan??
Tidak ada komentar:
Posting Komentar